Điều Khoản & Điều Kiện pg3

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "pg3" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng giải trí trực tuyến pg3 vận hành tại tên miền pg3.asia và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của pg3.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng pg3.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và dịch vụ được cung cấp thông qua pg3.asia, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và dự đoán màu sắc.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của pg3, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện nào khác). Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và pg3 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pg3, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điể m đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống pg3.

pg3 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên pg3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. pg3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của pg3.

3.3 Thông tin tài khoản

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. pg3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

pg3 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. pg3 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. pg3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

4.3 Điều kiện rút tiền

• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong một số trường hợp.
• pg3 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi khoản tiền thưởng phải tuân thủ điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được rút.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng pg3 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pg3 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra số dư tài khoản trước khi đặt cược.
• pg3 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng người dùng.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của pg3 trong các tranh chấp là quyết định cuối cùng.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

pg3 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trước khi có thể rút ra.
• pg3 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận khuyến mãi, pg3 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của pg3:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên pg3 để trục lợi bất chính.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.

8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

pg3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng biệt.

pg3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

pg3 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo khi người dùng chơi liên tục quá lâu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của pg3 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pg3 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng pg3.
• Hành vi của người dùng khác trên nền tảng.

pg3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

pg3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách của pg3.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12 Thay Đổi Điều Khoản

pg3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của pg3 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.